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以下為演講實(shí)錄：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位線上線下的朋友們，大家下午好！

非常高興有本次機(jī)會(huì)給大家做關(guān)于B2B獨(dú)立站相關(guān)的趨勢(shì)分享，我和大家一樣也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，差不多在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)了十七八年，我們現(xiàn)在主要的研發(fā)和運(yùn)營就是外貿(mào)快車，這個(gè)平臺(tái)主要是定位到B2B獨(dú)立站的SaaS平臺(tái)，這個(gè)品牌推出來差不多有9年多的時(shí)間，目前整個(gè)平臺(tái)承載了中國2萬家外貿(mào)企業(yè)的數(shù)據(jù)。我自己對(duì)B2B跨境電商獨(dú)立站這塊還是非常了解的，這也是我今天為什么分享的內(nèi)容，就是B2B獨(dú)立站的趨勢(shì)。

我做獨(dú)立站分享趨勢(shì)之前，我想給大家講一個(gè)大的概念的趨勢(shì)。雖然大家都在講要做獨(dú)立站，但是這個(gè)提法大家還是第一次聽到，就是跨境電商進(jìn)入到第三方平臺(tái)和獨(dú)立站“雙軌并行”的時(shí)代。這個(gè)提法不是我提出的，是今年3月30日商務(wù)部外貿(mào)司張副司長組織了一次線上研討會(huì)、交流會(huì)，中國差不多有10個(gè)平臺(tái)，B2B、B2C都有，都參與了這次交流會(huì)，我有幸成為其中一員，參加了這次交流會(huì)。

這次會(huì)議討論了很多問題，其中一個(gè)問題就是，請(qǐng)問當(dāng)前認(rèn)為跨境電商進(jìn)入了第三方平臺(tái)和獨(dú)立站“雙軌并行”的時(shí)代，您怎么看？商務(wù)部既然提出這樣一個(gè)討論和概念，這背后其實(shí)是經(jīng)過了大量的調(diào)研和摸底以后提出了這樣一個(gè)概念。同時(shí)，在2021年7月9日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了一個(gè)文件，24號(hào)文件，文件的題目是《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式的指導(dǎo)意見》，其中第15條就講到，支持外貿(mào)企業(yè)自建獨(dú)立站，支持獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)提升優(yōu)化和服務(wù)能力。這說明國務(wù)院出臺(tái)的政策為剛才講的跨境電商進(jìn)入到第三方平臺(tái)及獨(dú)立站“雙軌并行”時(shí)代找到了一個(gè)政府相關(guān)的指導(dǎo)意見和理論依據(jù)，其實(shí)也就說明我們獨(dú)立站越來越重要了。

為什么會(huì)有這樣的提法和國務(wù)院文件下來？背后有一個(gè)很深層次的大環(huán)境和邏輯關(guān)系，我在這里不講了。既然獨(dú)立站這么重要，我們應(yīng)該怎樣來做？大家都知道獨(dú)立站有兩種建法：第一，傳統(tǒng)模式，如果大家懂技術(shù)的都知道，我們需要一個(gè)弄一個(gè)開源程序，要做開發(fā)，需要美工做一個(gè)漂亮的前端，套上去，需要注冊(cè)一個(gè)域名，同時(shí)到云服務(wù)器平臺(tái)買服務(wù)器，然后把域名指到這個(gè)服務(wù)器，傳統(tǒng)的建站模式就完成了。第二，SaaS化的模式，SaaS的模式非常簡單，我有一個(gè)賬號(hào)進(jìn)去以后可以自由、方便的搭建自己的獨(dú)立站，我們認(rèn)為未來的趨勢(shì)還是SaaS化建站的方式會(huì)受到更多的企業(yè)所采用。好處很多，比如說一站式、易操作、低成本、易迭代、安全、高效、功能非常完善。大家不太好理解SaaS化獨(dú)立站好處在哪里？站在用戶的角度問一下大家，如果是傳統(tǒng)建站模式假如時(shí)不時(shí)網(wǎng)站打不開，假如時(shí)不時(shí)受流量攻擊、內(nèi)容被黑客篡改、假如經(jīng)常忘記獨(dú)立站的用戶名和密碼，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該想到獨(dú)立站應(yīng)該采用SaaS模式建站。這樣可以解決剛才說的這一系列碰到的問題。

目前中國整個(gè)外貿(mào)行業(yè)海關(guān)有記錄的有60萬家，實(shí)際在做外貿(mào)的100萬家，目前采用SaaS建獨(dú)立站預(yù)估5萬家左右，所以后面還有非常大的數(shù)量逐步來采用SaaS化進(jìn)行建站。

第二個(gè)趨勢(shì)，給大家講一講，希望大家建獨(dú)立站的時(shí)候不僅僅只建一個(gè)英語的網(wǎng)站，還要去建一個(gè)多語言網(wǎng)站，至少建50-100種，大家可能會(huì)說建這么多的網(wǎng)站要多少成本，翻譯一個(gè)網(wǎng)站可能一兩萬，但是大家知道現(xiàn)在的機(jī)器翻譯已經(jīng)非常強(qiáng)大了，其實(shí)在小語種這一塊，基本上是可以用的，沒有問題，當(dāng)然和人工沒有辦法相比，但是使用沒有問題。如果通過機(jī)器翻譯做更多的小語種，比如說50個(gè)小語種以后，你其實(shí)覆蓋了50個(gè)小語種的藍(lán)海市場(chǎng)。我給大家一個(gè)數(shù)據(jù)，在我們的平臺(tái)，小語種的整個(gè)流量大概占到一半，也就是說如果你現(xiàn)在還只是一個(gè)英語網(wǎng)站，馬上改成50種小語種網(wǎng)站你的流量可能立馬會(huì)翻倍，這也是未來的趨勢(shì)。

第三個(gè)趨勢(shì)，響應(yīng)式功能是B2B獨(dú)立站必須具備的功能，在2015年的時(shí)候美國白宮網(wǎng)站發(fā)布了響應(yīng)式是現(xiàn)代化技術(shù)之一，什么叫做響應(yīng)式？我們?cè)陂_發(fā)獨(dú)立站的時(shí)候的設(shè)計(jì)、研發(fā)都應(yīng)該依據(jù)用戶的行為和用戶的使用環(huán)境，什么叫做使用環(huán)境？比如說你的手機(jī)是什么手機(jī)，你的屏幕有多大，你是用什么瀏覽器，你是用什么操作系統(tǒng)，可以根據(jù)這些進(jìn)行及時(shí)的響應(yīng)和調(diào)整。如果大家不是搞技術(shù)的可能不太明白這個(gè)東西怎么做，大家只要記住我們的網(wǎng)站要響應(yīng)式，如果不是響應(yīng)式，可能很多用戶在不同的手機(jī)、不同終端瀏覽你的網(wǎng)頁很奇怪，甚至打不開，這個(gè)時(shí)候會(huì)流失很大一部分客戶。大家記住，要求你的建站團(tuán)隊(duì)必須要響應(yīng)式就可以，有很多的好處，不一一介紹。

第四個(gè)趨勢(shì)，大家可能平時(shí)做獨(dú)立站都想到的是傳統(tǒng)的Web形式，就是圖片+文字，實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)開始流行視頻獨(dú)立站，這是因?yàn)殡S著5G時(shí)代的發(fā)展，通過視頻的方式來展示企業(yè)的產(chǎn)品、展示企業(yè)的相關(guān)的信息，對(duì)用戶來說更直觀、更生動(dòng)、更便捷、更容易看，比一大串文字看起來省力很多，通過視頻獨(dú)立站方式展示企業(yè)相關(guān)信息，未來一定會(huì)是一個(gè)亮點(diǎn)。

我有兩個(gè)二維碼，大家可以掃描一下，這種視頻獨(dú)立站到底長什么樣子，和傳統(tǒng)獨(dú)立站有什么區(qū)別。這里有兩種展示方式，一個(gè)是一個(gè)視頻一行的，一個(gè)是兩個(gè)視頻一行的，是最近半年開始興起的一種模式，被越來越多企業(yè)所采用，使用這樣的網(wǎng)站展示給客戶的時(shí)候還有一個(gè)非常大的作用，就是起到業(yè)務(wù)助手的作用，當(dāng)我們的采購商問我們這個(gè)材料是什么樣的材料的時(shí)候可以發(fā)一個(gè)網(wǎng)址給他們，這個(gè)網(wǎng)址就是一個(gè)視頻，介紹的非常清楚，如果沒有這樣的視頻你介紹這個(gè)材料的時(shí)候可能發(fā)很長一段文字或者網(wǎng)頁版的網(wǎng)址，這樣非常不生動(dòng)，它既可以很好的承接流量提高轉(zhuǎn)化，也可以為業(yè)務(wù)帶來助手的功能。

第五個(gè)趨勢(shì)，另外一種獨(dú)立站也被很多的企業(yè)所應(yīng)用，2萬家外貿(mào)企業(yè)1000多家采用了VR全景獨(dú)立站，因?yàn)檫@幾年疫情，人員出不去，采購商進(jìn)不來，但是開廠環(huán)節(jié)采購商非常重視，所以通過全景VR網(wǎng)站展示自己工廠的情況、流水線情況、生產(chǎn)情況、會(huì)議室情況、產(chǎn)品情況，就顯得非常有必要，很多企業(yè)采用這種方式來給采購商展示，大家可以花10秒鐘掃一下這個(gè)二維碼，看看通過VR的形式、獨(dú)立站的形式展示工廠是一個(gè)什么樣子。

第六個(gè)趨勢(shì)，我們覺得系統(tǒng)化的SEO技術(shù)在獨(dú)立站會(huì)得到廣泛的應(yīng)用，也是未來的趨勢(shì)。什么叫做SEO不講了，如果不知道搜索一下，SEO這個(gè)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之后留給大家的免費(fèi)午餐，這個(gè)技術(shù)在以前的時(shí)候一般來講都是由技術(shù)人員和網(wǎng)站一對(duì)一進(jìn)行服務(wù)，但是現(xiàn)在的趨勢(shì)變了，現(xiàn)在是要把SEO技術(shù)所有理念、所有功能植入到系統(tǒng)當(dāng)中，讓它自動(dòng)產(chǎn)生效果。我舉一個(gè)例子，如果大家做SEO的時(shí)候假如你有一個(gè)網(wǎng)站，有1000個(gè)產(chǎn)品，你想在1000個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中網(wǎng)頁的標(biāo)題加上一個(gè)價(jià)格這個(gè)長尾詞，傳統(tǒng)做法需要通過登錄，每一個(gè)網(wǎng)頁下載下來，一頁一頁改，改好再上傳，可能需要三四天時(shí)間，非常慢，但是SEO技術(shù)植入到整個(gè)系統(tǒng)化以后就是一秒鐘時(shí)間，把代碼打進(jìn)去，1000個(gè)產(chǎn)品標(biāo)題全部改變。比如說我們通常會(huì)在圖片上加上一個(gè)圖片標(biāo)簽，一般來講需要手動(dòng)添加，通過SEO植入以后自動(dòng)把產(chǎn)品名稱、標(biāo)簽加入到產(chǎn)品圖片上，這樣根本不用人工來做，我們覺得這也是一個(gè)趨勢(shì)，好多也很多，不一一細(xì)講。

第七個(gè)趨勢(shì)，獨(dú)立站的運(yùn)營越來越重要，我們很多的企業(yè)做獨(dú)立站從來沒有想到說獨(dú)立站還要運(yùn)營，我把網(wǎng)站建好就可以了，就可以一直享受收益，其實(shí)這是不對(duì)的。大家做其他平臺(tái)的時(shí)候，大家都知道去運(yùn)營、去媒體傳幾百個(gè)產(chǎn)品、分析它的數(shù)據(jù)、分析它的轉(zhuǎn)化、分析它的流量以及投入產(chǎn)出比，為什么獨(dú)立站沒有想到這樣做？實(shí)際上很多企業(yè)會(huì)把獨(dú)立站和其他的平臺(tái)一樣進(jìn)行運(yùn)營和打理，會(huì)把平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴全部運(yùn)營到獨(dú)立站上去，也要分析獨(dú)立站的轉(zhuǎn)換以及流量分布整個(gè)情況，一定要把獨(dú)立站當(dāng)做和三方平臺(tái)一樣運(yùn)營起來。

我們前幾天在西安組織了一次獨(dú)立站運(yùn)營PK大賽，真的很多的外貿(mào)企業(yè)用心在運(yùn)營這個(gè)獨(dú)立站的時(shí)候研究的非常透，比如說關(guān)鍵詞如何挖掘、內(nèi)容如何去做、如何做內(nèi)鏈、如何把公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴搬到獨(dú)立站上來、如何讓獨(dú)立站與其他平臺(tái)結(jié)合，只要用心在做的獨(dú)立站的效果非常好，你會(huì)想象不到的好，所以獨(dú)立站也要運(yùn)營，僵尸獨(dú)立站和運(yùn)營的獨(dú)立站效果相差10倍以上，一定要有運(yùn)營的思維經(jīng)營自己的獨(dú)立站。

第八個(gè)趨勢(shì)，獨(dú)立站會(huì)向高質(zhì)量的精品網(wǎng)站發(fā)展，現(xiàn)在的獨(dú)立站不是隨便建一個(gè)網(wǎng)站就可以了，要向精品網(wǎng)站發(fā)展。什么叫做精品網(wǎng)站？首先，不僅僅是彰顯企業(yè)的品牌和實(shí)力，更需要品牌+營銷相結(jié)合，頁面肯定要美觀，一定要有視覺沖擊力，技術(shù)是要完備的，很多技術(shù)都要具備，更重要的是你的內(nèi)容要有非常全面的內(nèi)容，我這里舉了一些內(nèi)容的例子。我們可能在建一個(gè)獨(dú)立站的時(shí)候，就是很簡單的公司簡介就結(jié)束了，實(shí)際上如果你把你的研發(fā)能力、總裁講話、公司價(jià)值觀，把公司的證書等等放上去，肯定會(huì)增加客戶對(duì)你的信任度和轉(zhuǎn)換。同時(shí)，很多的企業(yè)可能建一個(gè)獨(dú)立站的時(shí)候只有一個(gè)產(chǎn)品介紹，接下來是聯(lián)系我們就結(jié)束了，其他都沒有。大家可以看一下，這里有產(chǎn)品應(yīng)用，應(yīng)用到哪些行業(yè)可以給客戶看，你的解決方案有哪些，你的支持文檔等等，包括你產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備，包括我的案例，包括我的FAQ，就是常見的問題，客戶常見問題要列出來，包括新聞，不要只是簡單的一篇一篇，可以分為公司的新聞、產(chǎn)品的新聞、行業(yè)的新聞，包括可以做一個(gè)文檔下載，不是很秘密的文檔做一個(gè)文檔下載，包括你有視頻在這里可以做一個(gè)分類和視頻。同時(shí)在聯(lián)系我們這個(gè)地方方式要多樣化，不要只是電話和郵箱。

第九個(gè)趨勢(shì)，前面有很多嘉賓講到了私域的事情，我們覺得做獨(dú)立站不能獨(dú)立站做，我們認(rèn)為獨(dú)立站的定位是在于做品牌和轉(zhuǎn)換，但是獨(dú)立站的流量肯定是相對(duì)比較少的，必須要到多平臺(tái)去和獨(dú)立站融合起來，因?yàn)榈谌狡脚_(tái)很多公共的平臺(tái)、很多公域的流量非常大，你一定要去做。通過公域做內(nèi)容，引流到獨(dú)立站，通過獨(dú)立站進(jìn)行品牌的創(chuàng)立和轉(zhuǎn)化的提高。

第十個(gè)趨勢(shì)，獨(dú)立站詢盤互動(dòng)形式多樣化，傳統(tǒng)方式放一個(gè)郵箱、電話、詢盤框，但是現(xiàn)在用戶發(fā)生了多樣化，所以我們一樣要多樣化，說不定少了兩個(gè)聯(lián)系方式就失去了很多客戶。

今天內(nèi)容分享這么多，希望我對(duì)獨(dú)立站的見解和趨勢(shì)講解對(duì)大家有所幫助，謝謝大家！